Foire Aux Questions
QUELS SONT LES DÉLAIS DE LIVRAISON? (FRANCE)
Nous expédions vos commandes sous 24h et les délais de livraisons sont de 2 à 4 jours ouvrés après l'achat.
EXPÉDIEZ-VOUS AUSSI À L'ÉTRANGER ?
Non, nous nous concentrons uniquement sur la France en 2024 et 2025.
COMBIEN COÛTENT LES FRAIS DE LIVRAISON ?
Les frais de livraison sont OFFERTS pour toutes les commandes à partir de 50 euros en France Métropolitaine.
QUELLES MÉTHODES DE PAIEMENT ACCEPTEZ-VOUS ?
Nous acceptons les cartes bancaires Visa et Mastercard ainsi que les paiements via Shopify Pay et Paypal. Les chèques et virements ne sont pas acceptés.
UN RETOUR OU REMBOURSEMENT EST-IL POSSIBLE ?
Si un ou plusieurs articles ne vous conviennent pas, vous pouvez nous les retourner sous 14 jours, nous vous offrirons alors un échange ou un remboursement.
LE PAIEMENT EST-IL SÉCURISÉ ?
Tout à fait, notre boutique est entièrement sécurisée et nous disposons d'un système de cryptage SSL pour protéger vos données personnelles et confidentielles. Nous utilisions les systèmes de paiement sécurisé de Shop Pay et Paypal.